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다음 프로덕션을 위해 Saturation을 검토하고 계신가요, 계정 지원이 필요하신가요, 아니면 파트너십을 모색하고 계신가요? 저희가 도와드리겠습니다.
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제작사 또는 스튜디오를 위해 Saturation을 도입하고 싶으신가요? 저희 영업 팀이 가격 책정, 온보딩, 통합 기능을 자세히 설명해 드립니다.
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Saturation과의 통합 또는 공동 마케팅 기회에 관심이 있으신가요? 저희는 급여, 회계, 제작 서비스 업체와 협력하고 있습니다.
partnerships@saturation.io자주 묻는 질문
얼마나 빨리 답변을 받을 수 있나요?
저희 팀은 일반적으로 영업일 기준 1일 이내에 답변드립니다. 도움말 센터를 통해 제출된 지원 티켓은 우선순위에 따라 분류되며, 일반적으로 업무 시간 중(태평양 표준시) 몇 시간 이내에 첫 답변을 받으실 수 있습니다.
온보딩 또는 구현 지원을 제공하나요?
예, 제공합니다. 모든 새로운 팀은 워크스페이스 설정, 기존 예산 가져오기, Plaid를 통한 은행 계좌 연결, 승인 워크플로우 구성을 위한 가이드 온보딩 세션을 받습니다. 엔터프라이즈 고객은 지속적인 지원을 위해 전담 계정 관리자를 배정받습니다.
기능 또는 통합을 요청할 수 있나요?
물론입니다. 기능 요청은 저희 공개 로드맵(feedback.saturation.io)에서 제출하실 수 있습니다. 저희는 모든 요청을 검토하며 수요와 저희 제품 비전과의 일치도에 따라 우선순위를 정합니다.